Empreendedorismo e Marketing


• Total e-mail marketing: Maximizing your results from integrated e-marketing
Baggott, Chris - 2. ed. Burlington: Elsevier, 2007. 275 p. ISBN 978075068067-7.

O e-mail é uma poderosa ferramenta de comunicação e marketing que supera no desenvolvimento de relacionamentos com clientes e futuros clientes. Este livro desenha com conhecimento e exemplos recentes das práticas européias com detalhes, além de dicas de como aprimorar os resultados de uma campanha. Acompanhado de novos estudos de casos e checklists, o livro cobre todos os aspectos do e-mail marketing.




• Pequeno Manual de comunicação oral e marketing pessoal.
Borges, Samuel. 2. ed. São Paulo: Agnus, 2006. 156 p. ISBN 8524302186.

Apresenta dicas de como se portar, vestir e falar em público, principalmente em amibientes de trabalho e apresentações.