Temos como exemplo de melhores práticas adotadas pela área de TI mundialmente:
ITIL – Information Tecnhnology Infrastructure Library (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação), publicado pelo OGC – Office of Government Commerce (Câmara de Comércio Inglesa). Padrão mundial para o Gerenciamento de Serviços de TI. Serviu de base para a norma ISO 20000.
COBIT – Control Objectives for Information and Releated Technology (Objetivos de Controle para Informação e Tecnologia), publicado pelo ITGI - Information Technology Governance Institute (Instituto de Governança de Tecnologia da Informação). Padrão mundial para estabelecimento de metas, controle e auditoria de alinhamento entre TI e objetivos estratégicos da empresa.
CMMI – Capability Maturity Model Integration (Modelo de Integração de Capacidade e Maturidade), publicado pela Software Engineering Institute (Instituto de Engenharia de Software) da Universidade norte-americana Carnegie Mellon. Padrão mundial de Processos de Desenvolvimento de Software. Serviu de base para a norma ISO 15504.
ISO 27001. Norma internacional de Gerenciamento de Segurança da Informação.
PMBOK - Project Management Body of Knowledge (Guia de Conhecimento de Gerenciamento de Projetos), publicado pelo PMI - Project Management Institute (Instituto de Gerenciamento de Projetos). Padrão mundial para gerenciamento de projetos.
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