Menu
A ouvidoria é um canal secundário de atendimento entre a Reitoria e os alunos ou a sociedade.
A ouvidoria tem o compromisso de fazer os contatos internos necessários para atender seu público no menor prazo possível de forma eficaz, pois atua diretamente entre a área demandada e o solicitante. A Ouvidoria não deve, nunca, ser contactada antes de que haja a tentativa de resolver a situação com a área apropriada.
Para fazer uma reclamação de mal atendimento por uma área da instituição, escreva para ouvidoria@infnet.edu.br.
Fique sempre à vontade para utilizar nossos canais primários de atendimento, caso ainda não o tenha feito:
Porém, se preferir, você também pode acessar o atendimento eletrônico diretamente nestes links:
Atendimento Graduação
Atendimento Pós-Graduação
O atendimento presencial fica em nosso campus na Rua São José, 90/4º andar, Centro – Rio de Janeiro. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
O atendimento aos alunos também é realizado online via Microsoft Teams. Caso prefira o atendimento presencial, nosso campus fica na Rua São José, 90/2º andar, Centro – Rio de Janeiro.
O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Aos sábados atendimento aos alunos é somente digital via Microsoft Teams. Para solicitar uma declaração qualquer, histórico ou diploma, acesse o site: requerimentos.infnet.edu.br.
Caso prefira presencialmente, o atendimento fica na Rua São José, 90/4º. andar, Centro – Rio de Janeiro. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
O Instituto Infnet é a maior faculdade de tecnologia do Rio de Janeiro, com 25 anos de história e mais de 20 mil alunos formados.
Consulte aqui abaixo o cadastro da Instituição no Sistema e-MEC
