Ouvidoria


A ouvidoria é um canal secundário de atendimento entre a Reitoria e os alunos ou a sociedade.

O atendimento é feito através do e-mail ouvidoria@infnet.edu.br para relatar problemas, questionamentos, elogios, dúvidas, caso os canais primários já tenham sido acionados.

A ouvidoria tem o compromisso de fazer os contatos internos necessários para atender seu público no menor prazo possível de forma eficaz, pois atua diretamente entre a área demandada e o solicitante.

Fique sempre à vontade para utilizar nossos canais naturais de atendimento, caso ainda não o tenha feito. A Ouvidoria não deve, nunca, ser contactada antes de se tentar resolver a situação com a área apropriada.

Suporte a equipamentos

suporte@infnet.edu.br

Prefeitura do campus (infraestrutura física)

prefeitura@infnet.edu.br

Coordenação pedagógica das graduações

cped.grad@infnet.edu.br

Coordenação pedagógica das pós-graduações

cped.pos@infnet.edu.br

Marketing (depoimento ou sugestão)

mktc@infnet.edu.br

Informações sobre palestras

palestras@infnet.edu.br

Dúvidas sobre financiamentos(FIES)

fies@infnet.edu.br

Aconselhamento sobre carreiras

ncaf@infnet.edu.br